Cyberattaque: où en est-on un mois après?

Une deuxième réunion spécifiquement à ce sujet s'est tenue au rectorat hier. La CFDT y était.

Des remerciements de la rectrice à tous les personnels:

  • Personnels techniques des lycées qui pour certains ont dû raccourcir ou déplacer leurs vacances.
  • Personnels administratifs, de direction et de vie scolaire dont la charge de travail est largement alourdie.
  • Des personnels enseignants pour leur résilience, leur créativité et l’adaptation nécessaire des cours à ces conditions de travail, parfois très difficile pour certaines disciplines ou filières.

Ce que l’on sait de plus sur cette cyberattaque:

  • Pour l’instant, aucun des postes analysés n’a été infecté par le virus. Un logiciel permanent est installé pour identifier et contrôler d’éventuelles anomalies.
  • Tous les serveurs ont été cryptés. Les serveurs de la nouvelle infrastructure mise en place par le Conseil Régional (qui relève de microsoft) totalement inutilisable. Par contre les serveurs Quartz (ancienne infrastructure) n’auraient pas été touchés. De nombreux lycées étaient en cours de migration, donc le diagnostic n’est pas encore parfait.
  • Nous n’avons pas encore le résultat de l’enquête au sujet d’éventuels vols de données.
  • Données des dossiers partagés des réseaux lycées (espaces mis à disposition des personnels): ne sont pas encore accessibles, mais il est probable que beaucoup, voire toutes les données soient perdues.
  • Pas de risque de perte des notes de Pronote local.

Le réseau administratif quasi fonctionnel, ce qui n’est pas le cas pour le réseau pédagogique!

  • 7000 postes administratifs remis en état de marche.
  • En cours pour le réseau pédagogique: environ 8000 postes vérifiés par jour, il faut donc compter encore au minimum 10 jours avant que les 80 000 postes soient à nouveau fonctionnels, encore un gros travail à mener. Situation très différente d’un établissement à l’autre.
  • Impression, scan: fonctionne encore en mode dégradé dans de nombreux établissements.
  • clés usb , ordinateurs personnels utilisables , attention à bien utiliser les antivirus (un antivirus gratuit sur Préau: la Faq disponible sur eduline va être actualisée à ce sujet)
  • Lycées qui ne sont pas sous op@le:
    • sécurisation GFC quasiment tout est remis en place, 100 % sur l’académie d’Amiens, pas loin de 100 % sur l’académie de Lille.
    • GFC: travail encore en mono-poste, donc conditions difficiles dans beaucoup d’endroits.
  • La Région a déployé plus de 100 personnes (encore des embauches en début de semaine) pour intervenir, en binômes,d ans les établissements.

RDV de carrière, organisation pédagogique et administrative…: n’hésitez  pas à solliciter votre IPR et/ou chef.fe d’établissement!

  • la hotline rectorat/chef.fes d’établissement fonctionne de 7h30 à 18h: n’hésitez pas à solliciter vos chef.fes d’établissements en cas de besoin, elle n’est pas saturée.
  • La limitation des clés OTP à 3 par EPLE a été levée, vous pouvez en demander si nécessaire.
  • Les chef.fes d’établissement sont autorisé.es à organiser des Conseils pédagogiques ou à donner du temps libre aux équipes pour qu’une organisation collective, des réponses collectives puissent être apportées et répondre au mieux au besoin des élèves: n’hésitez pas à le demander!
  • Vous pouvez demander un report de RDV de carrière à votre inspecteur/trice.
  • Un antivirus gratuit Education nationale est disponible sur le site préau (accessible à toutes et tous avec l’adresse académique).
  • Le délai d’inscription aux examens est fixé pour l’instant au 21 novembre (sauf pour les BTS, 12 novembre, dates nationales) , mais cette date risque encore d’évoluer (mais attention à l’impact que cela pourrait avoir sur l’organisation des examens).
  • On ne connaît pas encore la nature des données qui ont fuité : ce sera traité au cas par cas, avec, si nécessaire, protection fonctionnelle envisageable.

Pour être tenu au courant de l’évolution de la situation:

  • la FAQ (en page d’accueil d’eduline, dans kits de reprise administratif/ pédagogique) est mise à jour quotidiennement.
  • un mail va nous être envoyé par la rectrice d’ici la fin de semaine. D’autres informations (notamment avec des délais, dates d’inscription aux examens…) prévues pour la semaine prochaine.

Et l’après cyberattaque ?

  • un nouveau process sera mis en place
  • la rectrice a exigé  que le rectorat soit associé au cahier des charges du nveau process qui sera mis en place, que ce soit collaboratif car représente le usagers.
  • les organisations syndicales, dont la CFDT, ont demandé à l’être également.

Vous voulez réagir à cet article, témoigner de l’impact de la cyberattaque sur vos conditions de travail ?

Appelez-nous au 03 20 57 81 81 du lundi au vendredi de 9 à 12h et de 14 à 17h ou écrivez nous:  lille@efrp.cfdt.fr